九寨沟景区。视觉中国 尊府图

近日，旅客戚女士在问政四川汇聚平台投诉，称其在四川九寨沟景区内购买的银锁，经由后考据为伪物。1月3日加拿大pc28开奖api，九寨沟县委网信办讲演投诉称，旅客戚女士反应情况属实，景区关系部门已责令商家全额退款，并对商家作出严厉处理。该旅客示意感谢，称投诉两天问题就获取了治理。

据旅客戚女士投诉，1月1日，她在九寨沟景区买了两件饰品。因为闺蜜刚生了孩子，便念念着给她男儿买个银锁。购买之前，她曾再三计议摊主是否是纯银，摊主齐向她证据是纯银的，但她回家考据却发现是假的。

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1月3日，九寨沟县委网信办回复示意，经造访：旅客戚女士反应情况属实。对此，景区关系部门于1月3日上昼对涉事商家进行处理，责令商家对旅客给予全额退款，同期对商家进行严厉的品评阐发，并重申了景区关于交易算作的严格经管规章，强调所有商家必须着力诚信沟通的原则。商家已于1月3日下昼三点通过微信退还戚女士200元东说念主民币，戚女士对处理效率示意空闲。针对此事给戚女士的九寨之行带来的不餍足，景区深感对不起。