“126万保障赔款到账了!”运满满平台注册货主李先生,和他所在的物流公司的共事在收到赔款到账的音讯时不禁答允起来。该公司2024年3月承运了9万多件某有名品牌鞋服,认真承运的货车在徐州境内发生失火,形成紧要耗损。苦难中万幸的是,李先生在岁首就以1000元的价钱,在山恩保障经纪平台(以下简称“山恩”)购买了“预约货运险”,并在承运此劣货品前讲述了500元保费对应的保额,最终在发生未必时告捷获赔,大大诽谤了耗损,也保住了公司指所在生命线。
近日,数字货运平台满帮集团旗下山恩发布2024管事年报。评释败露,山恩在曩昔一年,联结保障公司共为用户提供了价值超9970亿元的风险兜底。
全险种矩阵 多维度防守用户安全
“在莫得运满满这么的数字货运平台之前,保障公司难以了解运载中的细分场景和用户需求”,山恩相干认真东谈主先容,依然,保障公司无法精确把抓货运风险,从而磋议出真的贴合用户需求的保障家具。而今,山恩以大数据为基础,以用户需求为导向,联结保障公司推出了一系列场景化、定制化的保障家具,终光显行业的跨界立异。
现在,山恩已构建起一站式、全险种、多快好省的保障经纪管事,涵盖司机侧的超等放空险、运载保、运脚耗损险,押车险、未必险,以及货主侧的货运次险、预约货运险、背信险、物流包袱险。保放空、保货损、保未必,为用户防守“接单-装车-运载-卸货-结算”的运载全生命周期。
“寰宇货运 总量第一”,发货运货就找运满满早已成为行业共鸣,与此同期,“发货运货就买保障”的理念也在平台用户中长远东谈主心。2024年,山恩联结保障公司为用户提供了价值超9970亿元的风险兜底,保障货运总里程达到70.8亿公里,很是于绕地球赤谈18万圈。
同期,年报还公布了最受接待险种,司机侧最受接待险种为超等放空险,月均遴荐用户数年同比提高55%,货主侧年度最受接待新险种为物流包袱险,月均遴荐用户数环比提高75%。
立异险种上线 拓宽保障领域
基于对客户需求的长远调研与平台运载大数据的分析,2024年,山恩联结保障公司又推出了面向司机的“运脚耗损险”、“押车险”及面向货主的“背信抵偿险”、“物流包袱险”四大立异险种,进一步拓宽了货运保障的领域。
那么像这种扰乱比赛秩序的行为,根据过往经验是必然被处罚的,而且CBA做出处罚的速度会非常快,因为很好认定。通常都是当天晚上发生类似事件,那么第二天傍晚六点左右一定会让大家看到罚单。
“咱们驾驶员最怕的等于辛穷苦困拉了货,货主不结运脚,‘运脚耗损险’对咱们来说险些等于梦念念照进实践!”司机郭师父提到的恰是 “运脚耗损险”。该险种刚一上线,包括郭师父在内的强大司机就成了诚实“粉丝”。凡是莫得把抓的运单,郭师父王人会配上保障。9月时,他将一车豆皮由山东聊城运往700多公里外的陕西榆林,花了20.7元买了运脚险,因为货主失联莫得收到运脚,最终通过保障理赔获赔了3500元,很是于运脚0耗损。
押车险是在装货梗概卸货过程中,因非司机本人原因导致的车辆不对理恭候形成的耗损,保障抵偿时刻资本耗损。12月时,李师父从运满满平台上关爱到有一单从徐州到鄂尔多斯的光伏货品运价可以,可是又据说光伏卸货时牵连到样式和解容易产生押车,是以有些徘徊,方正此时,他发现可以10.9元选购“押车险”。“10.9元买个保障,还能受骗?范畴还真用上了!”李师父到达卸货点后,在货主未提前见知的情况下,恭候逾越了12小时,报案后很快就取得了600元的理赔款。
通常,货主端新推出的背信抵偿险,是用户在平台发出运单后,因非本人原因导致的司机背信或延时,由保障抵偿时刻资本耗损的一个立异险种。处罚了货主临时被司机背信,产生的涨价叫车、涨价装货等痛点。货主谢先生10月交付司机由天津往海南输送饲料,因司机车辆故障未能承运,谢先生下单时购买的9.9元背信抵偿险,匡助其最终获赔500元。
物流包袱险则是在指标物流业务过程中,因失火、爆炸、交通事故、挤压、碰撞、雨淋等未必形成的货品耗损包袱,保障按商定赔付,为货主指标带来极大保障。
管事立异提速 理赔体验再升级
除了立异险种的束缚推出,山恩还在管事上束缚提质提速。2024年度协助理赔总件数达到85000件,同比增长93.2%,再立异高。2024年,司机侧全场景终了“闪赔”,理赔时效镌汰2天,理赔最短时长只是2小时,一站式报案,管家式协助理赔,助力用户获赔率大幅提高20%。
这次发布的年报还包含了一些意旨的保障常识,丰富了货运转业保障画像。2024年,司机风险默契最强的五个省份永别为江苏、浙江、广东、山东、河南,货主风险默契最强的五个省份永别为广东、江苏、浙江、山东、四川,这些王人是GDP、东谈主口数目名次靠前的省份。
预测翌日,山恩将陆续接收立异理念,深化与各大保障公司的配合,不竭优化管事经过,提高理赔效果,为用户带来愈加方便、高效的保障管事体验,以数据为翼加拿大pc28大仙预测,为货运转业添砖加瓦,联袂用户共创好意思好翌日。