皆鲁晚报·皆鲁壹点记者李培乐通信员胡艺萌
您点我检、您点我管、您点我查、您点我帮……2024年9月以来,济南市阛阓监管局在宇宙首创“一券三卡”为民监管服务新模式,依托“济南阛阓监管微服务”小轨范,每月依期披发居品抽检券(市民实时点单食物、药品、工业居品等抽检)、监管卫士卡、法律讲明卫士卡、助力服务卡,走好阛阓监管巨匠道路,愈加精确地化解东谈主民巨匠的惊慌疑心、治理“急难愁盼”,信得过将阛阓监管的“指引棒”交到泉城市民手中。
“一券三卡”监管新模式被山东省阛阓监管局在全省阛阓监管系统推论,获评2024年度济南法治为民十件实事,与济南“预支宝”均入选2025年济南市民生实事候选边幅。2025年1月,泉城市民看管稳重破钞的装备“结束升级”,“一券”由领先的食物抽检券拓展为居品抽检券,“三卡”徐徐拓展掩饰到阛阓监管全域,打造共建食安济南,看管稳重破钞的“共同体”。
要是您想知谈三餐中的肉菜蛋奶是不是稳重、孩子爱吃的零食是不是及格,不错“自便点选”出品类概况店名,阛阓监管科学灵验的“抽检”即刻到;要是您想知谈家门口生鲜小店的肉品起原是否刚直、常去光顾的网红餐厅是否卫生,不错“斗胆说出”心中的扞拒静,阛阓监管精确出击的“监管”即刻到;要是您发现存小商店售卖落伍“三无”食物、小作坊有不轨范的食物加工举止,不错“随时吹哨”阛阓规模的乱象,阛阓监管扬铃打饱读的“法律讲明”即刻到;要是您是在泉城扎根成长的企业,坐褥筹画中碰到清贫和问题,不错“尽情说出”心中期待,阛阓监管尽己所能的“助力”即刻到……
阛阓监管“一券三卡”推出以来,一经发出的1.8万余张券(卡)“指引令”,承载着不同的就业和期待,让阛阓监管服务愈加精确。
如同岁月在其表面轻轻抚摸留下的痕迹,每一处都透露着时间的沉淀与自然的韵味。它不仅承载着玉石的温润与坚韧,更蕴含了深厚的文化底蕴与艺术价值。
一张张券(卡)赋予着阛阓监管力量,让匹夫的活命溢满幸福感;践行着“有需必有应”的喜悦,让企业的发展充满干劲感;见证着阛阓监管与匹夫企业的“双向奔赴”,共同看管泉城稳重破钞的好意思好活命。
(按照市民点单诉求,阛阓监管东谈主员与质料老师东谈主员对酱油样品进行封存。)
匹夫活命的幸福感更温馨
热门怜惜“点到位”阛阓监管“管到位”
市民“点单到”,阛阓监管“响应到”。一张张券(卡)犹如冬日暖阳,让市民在一日三餐、破钞日常中感受到泉城阛阓监管在身边的暖意。
“最近大棚草莓上市了,艰巨检测下农残。”“买到一瓶不常见品牌的豆腐乳,神采挺深,望望是不是正规厂家的?”“这家超市卖的花生油很浓香,检测下有莫得增香剂?”……每天,济南阛阓监管“一券三卡”后台都会“弹出”新的诉求,意味着一张张券(卡)被启用。
接件、转办、核实、单干、研判、搬动,经过高效流转,阛阓监管东谈主员对一个个“点出场合、点出品类、点出担忧”的诉求逐个把关、逐个出击,检到位、管到位、查到位,查办摈弃“点对点”反馈。
从“一次尝试”到“一个民风”。起初,王女士抱着碰庆幸的心态填了张食物抽检券,但愿检测常去摊位的鸡蛋。没意想的是,数日之后,手机弹出反馈信息,“经实验室检测,所抽食物原料论断为及格。感谢您的参与!”酣畅的体验感、满满的安全感,让她养成了一个民风,“每月领用一张,用卡券解开疑心,让破钞者更稳重。”
从“一次诉求”到“一己之力”。“这家餐饮店很火,但愿多怜惜下食物安全。”这是张先生填的第三张监管卫士卡,他初度领用是碰到了糟隐衷,“在关东煮中发现了飞虫,没意想阛阓监管东谈主员迅即对门店开展查抄。”他对阛阓监管部门“原汁原味”的反馈和“闭环监管”的问题整改“很确信”,他但愿我方能成为阛阓监管的“眼睛”,为泉城稳重破钞尽一份力。
从“一次警钟”到“一贯自律”。“立即下架联系居品,待整改达标后才可再次售卖。”一家便利店被法律讲明卫士卡“点单”,不仅要整改到位,还要保持到位。因为,店主知谈每位破钞者手中都有一张券(卡),任何舌尖问题都不错“一键呼唤”阛阓监管,如同法律利剑高悬,由此,自律诚恪称职变得愈加警悟、自愿,荟萃筹画全地方、全历程。
越来越多市民成为“一券三卡”的“老粉”,越来越多商家因为“一券三卡”心中长鸣警钟。摈弃现在,全市共领取券(卡)1.8万余张,其中居品抽检券5604张、监管卫士卡6338张、法律讲明卫士卡3882张、助力服务卡3125张;治理问题6465项。
企业成长的活力感更强壮
发展诉求“尽管提”阛阓监管“经心办”
既要“看管”泉城匹夫的稳重破钞,又要“正经”泉城企业的华贵成长。一张张券(卡)的领用,让冷飕飕、硬邦邦的法律讲明形象,在企业眼中变得有了暖意、有了温煦。
“仓库已再行整理,请监管部门望望是不是合理。”这家诉求企业有点格外,其原来是一张法律讲明卫士卡的被诉对象。阛阓监管部门了解到其刚创业不久,食物安全挚友趣对薄弱,在法律讲明查抄的同期向其推送了“助力服务卡”。
“指端点少许”,初来乍到的企业感受到“全程帮”。“这么布局合理吗?”在长清区新落户的批发阛阓联系东谈主员填写了助力服务卡。批发阛阓是食物通顺安全的“第一关”,阛阓监管部门从厂区布局建设,到轨制体系建设,到东谈主员培训开展率领。“全程帮”让企业安稳重心扎下根、站稳脚。
“诉求填一填”,扎根成长的企业感受到“专科帮”。“最近上市新品,但把合手不准标签试验。”天桥区一家烘焙企业开拓阛阓寻求匡助。阛阓监管东谈主员不仅对诉求问题给出专科提议,还对坐褥线、制品老师等措施进行隐患排查,一次性匡助企业治理4项问题。“专科帮”让企业隐世无争闯新路、拓阛阓。
“清贫说一说”,重整旗饱读的企业感受到“精确帮”。历下区一家大型商超曾因食物安全问题付出惨痛代价,口碑的下滑让其进退失据。企业的“愁隐衷”亦然阛阓监管的“心头事”,从轨制建设、队列培训到风险管控、救急处置,从信用开拓、品牌打造,到打法坏心索赔、升迁破钞维权质料,阛阓监管部门为企制订22项帮扶清单。“精确帮”让企业重拾信心、再举止身。
有诉必应,“应”出速率、“办”出实效,济南市阛阓监管局对诉求逐个破题,对一次性可治理的痛点收受“上门帮”,对问题复杂,治理历程较长的收受“结对帮”,让阛阓监管的服务走在监管前,让企业在泉城营商沃土成长有信心、有底气、有干劲。
一心为民的成立感更升腾
民气企意“变好意思瞻念”阛阓监管“添暖意”
自披发以来,一张张券(卡)不仅让匹夫“暖了心窝”,让企业“展了愁眉”,同期也让阛阓监管部门收货了重甸甸的信任,获得了渔人之利的助力。
抽检有了“倡导标”,触角更准。将食物抽检的主动权和遴荐权交到市民手中,把“检什么”问需于民、赋权于民。依托“一券三卡”,阛阓监管部门改造以往单纯依靠野心抽检监管模式,让抽检监管的靶向性更高、精确性更强。2024年共完成5.6万批次食物的抽检,其中针对“券”点单开展的专项抽检,较旧例监督抽检问题发现率升迁2个百分点。
监管有了“沉眼”,摈弃更高。日常参与的巨匠,为阛阓监管加装“沉眼”“顺风耳”,政民互动更实时发现食物安全风险隐患。
针对“一券三卡”反应的热门问题开展荟萃整治,现在已开展餐饮服务食物安全专项整治举止、校外供餐单元食物安全专项整治,以及轨范食物坐褥企业采购、详确超范围和超限量使用食物添加剂等。
小小的一张券(卡),是监管花样的一次“微革命”,背后是阛阓监治理念的“大转念”:全心用情与巨匠站在一齐,最猛进程知民气、赋民权、聚民力、守民安。
2025年,济南阛阓监管“一券三卡”更入心、更亲民、更可期待,从赋予市民单一的食物安全监管权,徐徐延长到工业产业、药品、化妆品等规模。现在,“食物抽检券”升级为“居品抽检券”,除食物外,还纳入日用及纺织品、机械及安全预防居品、轻工居品、电工及材料、建筑和遮拦装修材料、农业坐褥贵寓、电子电器等七大品类工业居品。监管卫士卡、法律讲明卫士卡、助力服务卡也从食物规模徐徐扩大到阛阓监管全规模。
……
“政府部门这么作念真好!鼎力因循!”在济南阛阓监管“一券三卡”的后台收到过这么一张“表扬卡”,莫得诉求,只须一句发自肺腑的感受。
老匹夫说好,才是简直好。济南市阛阓监管局将不负期待,时代站在匹夫的角度去感受和念念考,奋发每个举措都实打实瞄准“民之虑”,每个举止都实打实聚焦“民之忧”,每步落棋都实打实瞄准“民之盼”,信得过作念到“稳重破钞在济南,阛阓监管守民安”加拿大pc28走势预测结果组合预测,让匹夫的安全感更足、幸福感更满。