发布日期:2024-12-28 05:11 点击次数:138
寒假将至加拿大pc28开奖api,家长们纷繁运行磋议孩子的假期生存,信服“研学游”会是一些家庭的采选。
近日,北京市文旅局发布《北京市旅行社组织或经办未成年东说念主研学旅游劳动范例(3.0版)》,就全市旅行社组织研学旅游劳动提议具体要求——
严禁打着清华、北大等名校旗子收客
▲ 旅行社应凭证不同学龄阶段学生有针对性野心开辟研学旅游课程,以各学段各年纪训导内容为参照,集合学生身心肠格、接纳智商和试验需要精选主题,确保“游有所研”“旅有所学”,幸免“只旅不学”。
▲ 旅行社对研学旅游居品进行宣传实行时,必须真实、明晰、准确昭示研学旅游课程内容、师资情况,以及行程、交通、住宿、餐饮、是否插足学校参不雅和体验等关键中枢内容,严禁用夸大、费解、掉包想法、滴水不漏等阵势荒诞宣传揽客组团。
▲ 严禁打着清华大学、北京大学等名校的旗子收客,应从联系高校为中小学校提供的正规团队渠说念办理预约苦求。
应优中选优详情研学旅游劳动供应
▲ 旅行社应针对研学旅游参与者都是中小学生,具有本身生存智商差、社会涵养少、组织料理难度大、安全风险隐患多等性格,确保供应方证照皆全、天资及格,优中选优详情餐饮、住宿、交通等劳动供应方。
▲ 旅行社组织开展研学旅游时,应与学生法定监护东说念主或交付监护东说念主订立包价旅游条约,要点明确两边权力和失言包袱以及研学旅游的内容、导师、行程安排、劳动表率、安全包袱、退费表率、不能抗力等条件。
▲ 旅行社收取研学旅游定金或用度时,要按端正存入公司对公账户,不得带领通过添加旅行社职工私东说念主微信、支付宝等,将研学旅游定金和用度转入旅行社职工个东说念主账户。
不得私行变更行程、裁减劳动表率
▲ 旅行社组织或经办研学旅游时,应范例备案电子行程单,依规着实准确填报备案旅行社、旅旅客运车辆、导游、司机、研学旅游团成员、透露安排、研学旅游点位等信息。
▲旅行社组织开展赴境外研学旅游行径应幸免赶赴高风险地区和非出境旅游方向地国度和地区,应作念好行前安全培训,制定境外突发事件济急惩办预案。
▲各旅行社要严格按照条约商定,提供稳妥表率的餐饮、住宿、交通等劳动,不得私行变更行程、裁减劳动表率。提前作念好插足热点景区和研学旅游点位的联系阐发使命,确保研学旅游团大约平日落实行程安排。
多渠说念公布投诉处理磋议信息
▲ 旅行社要照章投保旅行社包袱险、缴纳旅游劳动质地保证金,针对研学旅游行径制定风雅完善的安全料理轨制。
▲ 要制定应答暴雨、雷电、高温、寒潮、强降雪等极点天气,以及失火、食物卫生、传染病、交通事故等突发事件的安全料理济急预案及操作手册,按期组织职工开展安全涵养和培训演练以耕作济急惩办智商。
▲ 研学旅游行程中如遇突发情况时,随队导游应按照济急预案快速惩办并实时见告旅行社雅致东说念主、学生法定监护东说念主和学校雅致东说念主,旅行社应第一技巧上报文旅等联系行政料理部门,在境外时还应实时向我驻当地使领馆申诉。
▲旅行社要建立投诉受理成心机构并配备专职东说念主员,健全完善投诉受理轨制加拿大pc28开奖api,向旅客多渠说念公布投诉处理磋议东说念主和磋议电话、邮箱等信息,确保实时收到、快速反应和妥善处理联系投诉。